en | gr | fr | it | de | es | pt | ae | cn | tr | ru | bg

Currently no special offers available

الأسئلة الشائعة

القيود العمرية
ما هي الشروط العمرية الدنيا للاستئجار؟
- الشرط العمري الأدنى هو أن يكون السائق 21 عاماً على الأقل.

ما هي الشروط العمرية القصوى للاستئجار؟
- لا توجد شروط عمرية قصوى، طالما أن هناك رخصة قيادة سارية.

الشروط
هل تسري شروط أو أحكام خاصة على المركبة التي استأجرها؟
-

هل يمكنني أن أراجع مقدماً عقد التأجير الذي سوف يلزم أن أوقع عليه وذلك عندما أستلم حصل على سيارتي؟
- أجل الشروط والأحكام / عقد التأجير متوفر في صفحة الشروط والأحكام في هذا الموقع الالكتروني: http://www.mykonosrentals.ae/terms.php

مستندات إثبات الشخصية المطلوبة/ التأمين المطلوب
ما أنواع مستندات إثبات الشخصية التي أحتاج إلى أن أقدمها عندما أستلم المركبة التي استأجرها؟
- سوف تحتاج إلى أن تحمل رخصة قيادة سارية لمدة 1 عام على الأقل. وبطاقة ائتمان سارية أيضاً.

هل تفرضوا تأمين من أجل استئجار سيارة ما؟
- ليس هناك تأمين مطلوب.

هل ستقبلوا بأي شكل آخر من أشكال تحقيق الشخصية بدلاً من رخصة القيادة.
- كلا، فرخصة القيادة أساسية.

هل رخصة القيادة العادية التي أملكها كافية عندما استاجر سيارة خارج دولة إقامتي؟
- داخل الاتحاد الأوربي أي رخصة تُعتبر سارية. وبالنسبة للأشخاص الذين من خارج الاتحاد الأوربي، يجب أن تكون هناك رخصة قيادة دولية موجودة.

هل ستراجعوا سجل قيادتي؟
- كلا.

ماذا لو كان لدي مخالفات مرورية؟
- لا شيء

السائقين الإضافيين
هل يستطيع شخص آخر أن يقود السيارة التي استأجرها؟
- أجل يستطيعوا قيادتها.

هل تتقاضون مبلغاً إضافياً على السائق الإضافي؟
- كلا غير ضروري.

الحجوزات
هل يلزم وجود بطاقة ائتمان للإبقاء على حجزي؟
أجل، يلزم وجود بطاقة ائتمان.

هل سيتم تقاضي الأجرة من بطاقتي الائتمانية / بطاقة الخصم الخاصة بي عندما أقوم بالحجز؟
- كلا لن يتم تقاضي الأجرة منها. يتم الاحتفاظ ببطاقتك على أنها اثبات على حجزك.

كيف ألغي حجزي الحالي؟
- يمكنك إلغاءه عن طريق إرسال بريد الكتروني إلينا أو الاتصال بنا.

ما هي سياسة الإلغاء لديكم؟
-

أسعار السيارات
كيف يتم حساب سعر الاستئجار؟
- السعر متوقف على الموسم والسعر بالنسبة لسيارة معينة. بناءاً على عدد الأيام التي تستأجر فيها السيارة، هناك خصومات متوفرة على مدة الاستئجار الأطول.

هل من الأرخص أن استأجر في يوم معين من الاسبوع أو في فترة معينة من الشهر؟
- أجل هناك اختلافات في الأسعار بين موسم الكساد وموسم الذروة.

هل تؤجروا السيارات بالساعة؟
- كلا، فالحد الأدنى للإيجار هو 24 ساعة. يتم حساب كل ساعة زائدة بـ 1/3 التعريفة اليومية.

هل تُطبق رسوم الإعادة المتأخرة؟
- أجل، تُطبق. ويتم حساب كل ساعة زائدة بـ 1/3 التعريفة اليومية.

هل تكلفة الإيجار تتضمن الوقود؟
- كلا، فالوقود غير مشمول.

هل ستُطبق أي رسوم أخرى؟
- ليس هناك رسوم أخرى.

هل يمكن أن أوفر نقود عن طريق الحجز عبر الانترنت؟
- أجل، أنت توفر نقود عن طريق الحجز عبر الانترنت.

هل تقدموا خصومات للفنادق أو شركات السياحة الأخرى؟
- أجل، هناك أسعار مخفضة للفنادق لو أنك قررت استئجار سيارة.

خدمات الإيجار
هل تقوموا بتوصيل المركبات؟
- أجل نقوم بالتوصيل.

هل تقدموا خدمة الاستلام؟
- أجل نقدم خدمة الاستلام.

ما الضمان الذي تقدموه عندما استأجر مركبة؟
-

هل يلزم أن أحصل على تأمين؟
- أجل يلزم أن تحصل على تأمين.

هل يمكنني أن استأجر قطع إضافية؟
- أجل تستطيع ذلك.

ما هي تكلفة مقعد أمان الطفل؟
- بدون مقابل؟

هل تقدموا مركبات للسائقين المصابين بإعاقات؟
كلا، لا نقدم.